青島萊西市：小長假商場人潮回歸 消費趨理性

中國食品安全網訊（李中慶?姜慧）一場疫情，打亂了整個社會的運行節奏。居民外出頻率降低，聚集性活動銳減，原屬于消費高峰期的春節顯得格外沉寂……大多數消費場景都按下了暫停鍵。5月1日，小長假第一天。經歷了一個春天的沉寂，路上車水馬龍，行人也多了起來，街邊的餐飲店、超市、水果店早已營業，青島萊西正逐漸恢復往日生機。很多市民感慨：“熟悉的日子逐漸回來了!”

線下：消費券催熱商超百貨? 市民消費趨于剛性

這幾天，街頭巷尾紛紛議論的“2020春夏消費節”第一期300萬元消費券陸續發放，讓城市服務類消費逐漸有了“煙火氣”。

“您好，請掃描健康碼?！痹诶喝R西購物廣場門口，市民張女士掏出手機掃二維碼，然后把綠色的健康碼出示給店員。測量體溫，溫度正常，她推著購物車進入超市。這是目前市民進出所有商超和乘坐公共交通的基本程序，目的在于行程可追溯。超市內商品琳瑯滿目，小長假期間，顧客量比以往明顯增多。雖然社區團購還在繼續，張女士還是想自己出門挑選。她在水產區挑了幾條鮮活鯽魚，買了些熟食，“孩子明天過生日，正好用剛領取的消費券來買點生活必需品?！睆埮空f。

利群萊西廣場

“發放消費券相當于政府或企業向民眾轉移購買力，是在特定期限內用于特定領域的消費，從而刺激相關領域消費的復蘇，進而帶動企業生產經營好轉，緩解壓力。此外，發放消費券還可以顯著改善經濟低迷時期低收入家庭的生活狀況，并為后續促消費、擴內需的長期政策落地打下較好的基礎。從目前來看，發放消費券對于消費市場的提振作用是立竿見影的?！比R西市商務局有關負責人說道：“為應對疫情對我市貿易業造成的沖擊，鼓勵萊西市貿易業(批發業、零售業、住宿業、餐飲業)提質升級，激發市場活力，萊西市制訂批零住餐業提質升級獎勵政策，對已納統的限上批零住餐企業，全年增速達到10%-20%(含)的，給予10萬元資金獎勵，達到20%-50%(含)的，給予20萬元資金獎勵;達到50%以上的，給予30萬元資金獎勵。2020年上半年同比增長持平，獎勵5萬元，增長10%-20%(含)的，獎勵10 萬元，增長20%-50%(含)的，獎勵15萬元，增長50%以上的，獎勵20萬元?！?/span>

記者從萊西市商務局獲悉，截至5月5日16:00，萊西市已兌付電子消費券5108張，政府補貼23萬元，帶動消費110萬元，小長假五天三大商超銷售額共計1720萬元。

線上：服裝專柜開網店?? 不賺差價賺人氣

與逐漸熱鬧的日用百貨樓層相比，服裝、家電等樓層則略顯冷清。李雅珍是良茂凱悅某服裝品牌專柜的負責人，自年后，李雅珍的微信朋友圈更新得更加頻繁，所有朋友圈信息都圍繞一個內容——服裝網絡促銷。

“為了給消費者提供便利，良茂凱悅各個服裝品牌紛紛在微信上開通了微店，我們聯合供應商，推出了許多特惠活動，大部分商品都能包郵配送到家。為了吸引會員下單，商場犧牲了許多毛利?！崩钛耪浣榻B，目前商場內的服裝、化妝品等區域雖然恢復運營，但是前來實地選購的顧客明顯不如往年同期，閑逛的市民較少。

記者觀察到，商場內多家服裝專柜夏季新款已上架，5至8折、滿減優惠、冬裝清倉等活動吸引力較大。李雅珍表示，“年前我們備了上千件春裝，但大家宅在家一套睡衣穿到底，2月份的銷量跌破同期，下降了40%，3月份下跌三分之一?！彼龑τ诰€上的銷售持較為樂觀的態度?！拔腋杏X影響不會太大，或許還會和‘非典’一樣成為線上的一次機會?！崩钛耪涮寡?。

“目前各行業消費正逐步恢復，疫情讓零售業購買習慣發生改變?！比R西市商務局相關負責人表示，“以零售業為例，在消費形式上，就算疫情期間人們無法外出購物，依然能在線上商城買到想要的商品，因此恢復營業后，銷售額爆發式增長的情況基本不太可能出現，只會穩步回升。同時，疫情期間的線上購物改變了部分消費者理念和習慣。盲從、跟風購買的行為逐漸消失，因此“報復性”消費現階段暫時不會形成。

愿景：生產生活有序恢復? 熟悉的日子逐漸回來

昔日，熙熙攘攘的街道因為疫情的影響，褪去了往日的喧鬧，支起了防“疫”的保護屏障;如今，街道的沿街商鋪有序開業，百姓的生活圈逐步“解鎖”。

“以前逛商場怕累、吃美食怕胖。疫情發生后，逛商場吃美食成了最大的奢望?，F在各大商圈正常營業了，小長假期間，我給自己安排的第一個行程就是去咱各大商場，感受一下邊吃邊逛的樂趣。順便為拉動經濟、促進經濟復蘇貢獻自己的一點力量。雖然大家都帶著口罩，但是感覺到城市正在一點點復蘇，大家的生活也正在恢復正常?！薄?0后”的李敏告訴記者，疫情過后，她覺得萊西更有活力了。

市民劉先生年前就考慮換一款5G手機，被擱置了3個月后，他計劃近期就入手一款?！扒岸螘r間都是在網上看，現在許多店都營業了，我還是想進店體驗一下性能?！?/p>

我們所熱愛的城市正在一點點恢復往日的熱鬧和煙火氣，我們的生活也在一點點步入正軌。因為這段經歷，讓我們每個萊西人都更加明白和珍惜——如常的日子便是我們穩穩的幸福。

記者手記

轉變，為應對危機做好準備

此次疫情對各個環節的零售業門店沖擊不小，現金流、生產環節、營銷環節還有庫存問題都像一座座大山壓在經營者的身上。不論從銷售模式還是銷售渠道上來說，我們都需要做根本性的轉變來應對這場危機，而做好轉變的重中之重則是跟上時代步伐，打通線上線下融合渠道，線上的企業必須走到線下去，線下的企業也必須走到線上去，線上線下加上現代物流，才能實現真正的新零售。